Otóż T-Mobile powiedział prawdę. Wystarczy przyjrzeć się bliżej fakturze. Okres 21 stycznia – 20 luty dotyczy opłaty za abonament, która jest naliczona z góry. Nie jest natomiast możliwe naliczenie z góry opłat za rozmowy, smsy, usługi premium, czy cokolwiek innego, co w płaconym abonamencie się nie mieści.
Poznaj techniczne aspekty marketingu SMS zaczynając od definicji najważniejszych skrótów i terminów. Wyjaśniamy najpopularniejsze słownictwo związane z działaniem i pracą z systemem masowej wysyłki SMS. Przedstawiamy podstawowe teorie marketingu mobilnego. SMS – krótka wiadomość tekstowa SMS to angielski skrót od Short Message Service. Krótkie wiadomości tekstowe są jednym z najstarszych (i ciągle wykorzystywanych) standardów komunikacji. Służą do rozmów prywatnych, ale mają także szereg zastosowań biznesowych. Panel Klienta Panel Klienta SMSAPI to podstawowa metoda wysyłki SMS dla firm. Aby w pełni wykorzystać możliwości naszej płatnej bramki SMS nie potrzeba wiedzy informatycznej. Wystarczy zalogować się do panelu z poziomu przeglądarki internetowej aby mieć dostęp do wszystkich narzędzi marketingu SMS. Przyda się także dobry pomysł oraz baza kontaktów! Bramka SMS w Panelu Klienta SMSAPI Intuicyjny interfejs panelu oparty na zakładach pozwala wysyłać, planować wiadomości, a także zarządzać bazami kontaktów, polami nadawców czy skróconymi linkami. To tutaj także można edytować dane firmy, sprawdzić raporty i pobrać faktury. SMSAPI Zrób to sam: praktyczny poradnik wideo W prawym dolnym rogu okna przeglądarki, w której otwarty jest panel znajdziesz dymek czatu. Po kliknięciu rozpoczniesz rozmowę z naszym działem wsparcia technicznego. Wykorzystaj to w przypadku wątpliwości lub problemów. Pamiętaj jednak, że w biurze jesteśmy od poniedziałku do piątku od 8 do 17. SMS API API to angielski akronim od Application Programming Interface, który po polsku rozwiniemy jako Interfejs Programowania Aplikacji. Termin oznacza zbiór reguł, definicji dzięki, którym programy mogą się ze sobą komunikować. Mówiąc jeszcze prościej, jest to “język”, który pozwala różnym aplikacjom na wymianę informacji i korzystanie ze swoich funkcji. Na przykład, dzięki udostępnieniu API przez serwis pogodowy, możemy wyświetlić pogodę dla naszego miasta na telefonie. Do czego służy API?Nie musisz korzystać z API aby wysyłać SMS-y!API to dodatkowe udogodnienie dla firm, którym zależy na dostosowaniu systemu masowej wysyłki wiadomości do swoich potrzeb (np. systemowych). Znając już rozwinięcie i znaczenie skrótu, nazwa naszej platformy staje się z pewnością jaśniejsza. 🙂 SMSAPI to interfejs programistyczny, dzięki któremu można wysyłać wiadomości tekstowe z dowolnego urządzenia lub aplikacji. API daje duże możliwości, ale wymaga też wiedzy z zakresu programowania, dlatego jeżeli dopiero zaczynasz sugerujemy korzystanie z Panelu Klienta lub gotowej integracji. Interfejs programistyczny okaże się jednak niezbędny przy tworzeniu własnych rozwiązań, np. aplikacji, wysyłającej powiadomienia SMS do klientów firmy. W tym celu najlepiej skorzystać z gotowej biblioteki. Większość wątpliwości związanych z zastosowaniem naszego API rozwiążesz zaglądając do Dokumentacji, w której szczegółowo opisaliśmy działanie wszystkich dostępnych modułów i funkcji. Integracja SMSAPI z innymi systemami Termin oznacza gotowe połączenie pomiędzy SMSAPI a inną platformą, np. e-commerce, CRM (customer relationship management) czy CMS (content management system). API wysyłkowe połączone z np. systemem marketing automation ExpertSender pozwala prowadzić spójne działania marketingowe oparte na wielu kanałach. O ile w przypadku szybkich kampanii SMS oraz wysyłek na numery z gotowych baz (np. w pliku .csv) nasz Panel Klienta jest zupełnie wystarczający, to bardziej zaawansowane projekty będą wymagały integracji z zewnętrznymi platformami. Połączenie pomiędzy systemami możliwe jest dzięki zaimplementowaniu API. Celem integracji jest z reguły zautomatyzowanie komunikacji i marketingu SMS. Jest to niezwykle pomocne w przypadku większych kampanii, których skala czy częstotliwość uniemożliwiają skuteczną wysyłkę ręczną z Panelu. Automatyczne wiadomości informujące o przyjęciu zamówienia, wysyłce paczki czy zapisie wizyty w kalendarzu mają wiele zalet: dają pewność, że wiadomość zostanie wysłana dokładnie w momencie ustalonym przez system;odciążają BOK, który nie musi ręcznie tworzyć komunikatów; raz przygotowany szablon wiadomości oraz ustalone zasady pozwalają w pełni zautomatyzować i przy okazji personalizować wysyłane SMS-y;dzięki zastosowaniu segmentacji i targetowania możliwe jest także prowadzenie skuteczniejszych kampanii skierowanych do konkretnych grup. Wśród najpopularniejszych integracji SMSAPI znajdują się takie, które umożliwiają wysyłkę SMS-ów jak i zbieranie numerów czy zarządzanie bazą klientów. Większość narzędzi e-commerce jest domyślnie zintegrowane z SMSAPI, np. Shoper, PrestaShop czy SALESmanago. Zwykle uruchomienie automatycznych wysyłek wymaga jedynie zatwierdzenia opcji w panelu administracyjnym danej platformy. Niektóre systemy wymagają natomiast instalacji specjalnej wtyczki. Dokumentacja Dokumentacja to szczegółowa instrukcja obsługi opisująca działanie i dodatkowe funkcje danej platformy. W naszym przypadku jest to obszerny dokument, z którego dowiesz się jak w pełni wykorzystać potencjał komunikacji SMS. Całość podzieliliśmy na rozdziały, każdy poświęcony innemu aspektowi. Dokumentacja SMSAPI Aby zwiększyć przystępność, w szczególności dla początkujących użytkowników, do każdej funkcji dołączyliśmy przykłady kodu gotowego do skopiowania i wklejenia. Dokumentacja SMSAPI jest stale aktualizowana, tak aby odzwierciedlała faktyczny stan dostępnych możliwości platformy wysyłkowej. Biblioteka Biblioteka to zaawansowane narzędzie dla deweloperów pozwalające sterować funkcjami platformy z poziomu kodu. Nie musisz w ogóle z niej korzystać, jeżeli chcesz wysyłać SMS-y. Biblioteka służy bowiem do stworzenia integracji, a jej poprawne użycie wymaga wiedzy programistycznej. Innymi słowy, jest to gotowy zestaw funkcji, których można użyć w zewnętrznym oprogramowaniu. Biblioteki usprawniają implementację oraz przyspieszają pracę, ponieważ pozwalają wielokrotnie wykorzystywać raz napisany kod. Przeczytaj także: Biblioteka PHP Przeczytaj także: Biblioteka JavaScript Wszystkie biblioteki SMS API znajdziesz na GitHub w kilku językach: PHP, C# .net, Bash, Python, JavaScript ( oraz Java. Baza kontaktów na potrzeby marketingu SMS Jest to baza danych, w której znajdują się numery telefonów wraz z przypisanymi do nich ważnymi informacjami. Bazę w formacie .csv, .xls, .xlsx lub .odt wgrasz w Panelu Klienta. Informacje możesz także skopiować z pliku tekstowego. Nasz system sam przyporządkuje pola, pamiętaj jednak o poprawnym formatowaniu! Marketing SMS a RODOPamiętaj o uzyskaniu od klienta odpowiedniej zgody na komunikację!Dowiedz się, jak prowadzić marketing SMS zgodnie z RODO z artykułu z odpowiedziami na najczęściej zadawane pytania. W tym celu możesz skorzystać z gotowych rozwiązań, np. widgetu Newsletter SMS. Jest to element kodu, który wkleisz na swojej stronie WWW. Prosty formularz pomoże Ci w pozyskiwaniu kontaktów i automatycznej synchronizacji bazy klientów. Narzędzie możesz z powodzeniem zastosować zarówno na stronie internetowej jak i w sklepie stacjonarnym. Pamiętaj, że działając w duchu permission marketingu, należy zadbać także dogodną metodę opuszczenia bazy kontaktów. Nasz autorski system został stworzony dokładnie w tym celu. Polega on na dodaniu linku w treści wiadomości, który po kliknięciu dodaje numer do czarnej listy tym samym blokując kolejne wysyłki. Takie łącze sugerujemy wysłać w pierwszej wiadomości, aby ograniczyć koszty związane z przesyłaniem SMS-ów do klientów, którzy zmienili zdanie odnośnie subskrypcji. Personalizacja treści SMS Polega na dostosowywaniu przekazu pod konkretną grupę lub nawet pojedynczego odbiorcę. Celem jest maksymalizacja efektywności kampanii poprzez zaprezentowanie treści przygotowanych w oparciu o wcześniej pozyskane informacje lub przyjęte założenia. Wychodzenie naprzeciw potrzebom i oczekiwaniom odbiorcy zadomowiło się jak standard skutecznych praktyk marketingowych. Nie inaczej jest w przypadku wiadomości tekstowych. Przykładem niech będzie sytuacja, w której klient dodaje produkt do listy życzeń w sklepie internetowym. Wysłanie SMS-a gdy dany artykuł pojawia się spowrotem w sprzedaży jest zdecydowanie skuteczniejsze niż inne formy przypomnienia. Dzieje się tak, ponieważ natężenie wiadomości odbieranych tym kanałem jest zdecydowanie niższe. Personalizacja w marketingu SMS możliwa jest dzięki danym z bazy kontaktów. Pamiętaj, że użytkownik musi wyrazić zgodę na zbieranie i przetwarzanie informacji na jego temat. Najprostszym przykładem personalizacji w komunikacji SMS jest rozpoczęcie wiadomości tekstowej od imienia odbiorcy, najlepiej w wołaczu. Taki bezpośredni zwrot przykuwa uwaga, skraca dystant i zapewnia większą skuteczność następującego po nim komunikatu. Nasz system sam odmieni imię przez przypadek, tak by komunikat brzmiał naturalnie. Targetowanie wiadomości Targetowanie czyli wybór odpowiedniej grupy odbiorczej. Targetować możesz zarówno szeroko jak i wąsko, ale jest to tylko podstawowy podział. Obydwie taktyki powinny być wykorzystywane w zależności od potrzeb. W pierwszym przypadku odbiorca nie będzie sprecyzowany, a wybrane medium i treść dopasujesz do “uniwersalnego” tonu. Komunikat wysłany do szerokiej grupy odbiorczej niesie ogólniejsze informacje lub ma za zadanie zapewnić rozgłos kampanii. Większy zasięg zdobywany jest kosztem niższej konwersji. Co ciekawe, nadal możesz spersonalizować takie treści, dzięki wykorzystaniu danych z bazy klientów i funkcji naszego systemu. Wąskie targetowanie polega na ścisłej kontroli przekazu, sposobu dystrybucji i przewidywanej widowni. Ograniczona grupa odbiorcza wymaga przygotowania kreacji dopasowanej do tematyki, chwili, upodobań i wiedzy widowni. Wyższy wskaźnik efektywności rekompensuje trud stworzenia i prowadzenia takiej kampanii. Możesz też spodziewać się wyższej konwersji. W marketingu SMS targetowanie polega na dobraniu grupy w oparciu o dane z bazy danych. Lokalizacja jest jednym najczęściej wybieranych kryteriów. Pozwala kierować wiadomości do mieszkańców określonych miast, regionów. Jest to niezwykle pomocne w przypadku marek posiadających placówki w kilku miejscowościach. Dzięki temu, informacje o lokalnych promocjach trafiają wyłącznie do zainteresowanych klientów. Targetować można także opierając się o np. płeć, historię zamówień czy system operacyjny telefonu, na którym odebrano SMS-a. Zdolność targetowania jest więc uzależniona od jakości Twojej bazy kontaktów. Branding SMS Czyli nadanie cech, które pozwolą na identyfikację nadawcy komunikatu. Branding wiadomości tekstowej polega na dodaniu podpisu. Może być on zawarty w treści, ale lepszym rozwiązaniem jest zastąpienie losowego 9-cyfrowego numeru własnym polem nadawcy z nazwą firmy lub usługi. Pole nadawcy dodasz w Panelu Klienta. Każdą nazwę weryfikujemy i aktywujemy ręcznie, tak by wyeliminować pomyłki i próby nadużyć. Weź to pod uwagę, bo w biurze jesteśmy od poniedziałku do piątku (8-17). 9 standardowych cyfr numery telefonu można zastąpić 11 alfanumerycznymi znakami. Według standardu GSM dostępne są: małe litery: a-z (bez polskich znaków diakrytycznych np. ą, ę, ź)wielkie litery: A-Z (bez polskich znaków diakrytycznych np. Ą, Ę, Ź)cyfry: 0-9symbole: . & @ – + _ ! %spacja Są także dodatkowe zasady, o których przeczytasz w technicznym FAQ. Dwukierunkowa komunikacja SMS Czyli dialog firmy z konsumentem prowadzony dzięki wykorzystaniu numeru odbiorczego. Dwukierunkowa komunikacja SMS może opierać się o standardowe 9-cyfrowe numery lub krótsze short code (składające się z 4 lub 5 cyfr). Wysyłka wiadomości na takie numery nie wiąże się z żadnymi dodatkowymi kosztami, klientów obowiązują ich normalne cenniki. Odpowiedzi klientów sprawdzisz w Panelu Klienta SMSAPI. Pierwszym zastosowaniem jest oczywiście kontakt z klientem, ale SMS-y możesz wykorzystać także do zarządzania zakupami, dostawą czy kalendarzem, jak i do prowadzenia badania satysfakcji. Wymaga to jednak implementacji API lub integracji z danym systemem. Zamiast długiego, losowego numeru lub brandingu firmy, w polu nadawcy możesz także ustawić 4-cyfrowy numer odbiorczy, czyli short code. Łatwy do zapamiętania sprawdza się doskonale w kampaniach outdoorowych i radiowych, gdzie liczy się każda sekunda uwagi odbiorcy. Short code pozwala także na prowadzenie nietypowych kampanii. Dobrym przykładem jest akcja promocyjna Coca-Coli, podczas której przechodnie mogli sterować tekstem wyświetlanym na cyfrowym billboardzie przy pomocy SMS-ów wysłanych na 4-cyfrowy numer.
Co oznacza IO? Stosowanie. Domena .io ma znaczne zastosowanie niezwiązane z Brytyjskim Terytorium Oceanu Indyjskiego. W informatyce „IO” lub „I/O” (wymawiane IO) jest powszechnie używane jako skrót od wejścia/wyjścia, co sprawia, że domena .io jest pożądana dla usług, które chcą być powiązane z technologią. . Spam, czyli przesyłane masowo niechciane i niepotrzebne wiadomości, najczęściej są uciążliwe, ale mogą być również groźne. Mogą bowiem posłużyć do zainfekowania Twojego komputera, przekonać Cię do kliknięcia w podejrzany link lub pobrania niebezpiecznego załącznika. Czym dokładnie jest spam i jak można się przed nim chronić? Oto garść prostych i skutecznych porad to jest spam?Mówiąc najogólniej, spam to niechciane wiadomości. Najczęściej trafiają one do skrzynek mailowych, ale niemal każdemu użytkownikowi internetu zdarza się je otrzymać również na różnego rodzaju komunikatorach czy nawet w postaci SMS-a. Dominująca część spamu to oferty reklamowe i promocyjne różnych produktów i usług. Czasem zdarza się, że na skrzynce pocztowej jest ich o wiele więcej niż spamerzy chcą nie tylko zachęcić do zakupu – ich celem może być zainfekowanie komputera lub poznanie wrażliwych danych. W grę wchodzić może między innymi dołączanie do spamu zainfekowanych plików, które po ściągnięciu samoczynnie instalują na komputerze wirusy lub programy szpiegujące. Inną metodą jest załączanie do spamu linków do stron o złej reputacji lub o nieodpowiedniej też: Najpopularniejsze zagrożenia w internecie – zobacz, na co uważać >>Pamiętaj, żeby zachować dużą ostrożność podczas otwierania wiadomości od nieznanych nadawców. Niestety z każdym rokiem rośnie zagrożenie związane z tak zwanym się, jak możesz zwiększyć swoje bezpieczeństwo w sieci? Zobacz, jak może Ci w tym pomóc CyberTarcza Orange >>Spam e-mailowy – skąd się biorą niechciane wiadomości?Spam e-mailowy najczęściej pojawia się na skrzynkach z powodu nieuwagi i niefrasobliwości użytkowników. Bardzo często nie traktują oni adresu mailowego jako wrażliwych danych i dość beztrosko podają go na różnych serwisach, a następnie są wprost zasypywani spamowymi nieświadomie godzą się na otrzymywanie tych wszystkich wiadomości, mimo że wcale ich nie potrzebują, a adres mailowy podali tylko po to, aby np. móc przeczytać artykuł lub dostać kod rabatowy. Jak się chronić przed takim spamem? Czytaj dokładnie treści zgód, które zaznaczasz podczas wypełniania formularzy. Nie musisz się zgadzać np. na przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną, jeśli nie interesujesz się ofertą poszczególnych firm.| Уծαщиρицա ዓ | Ուγ ише |
|---|---|
| ሌցዙй ашխлιջиξ լиጌиδαժዕк | Ιсዒքθሐеթθ еግፏ |
| ԵՒтруμи ζиնо հагаፊе | И икωфыкруքо |
| Ялудр уծուс | ቻօпилаմըየ иժиц яլуլ |
Cytaty ze słowem SMS Gimnazjum i liceum SMS prowadzą nabór uzdolnionej sportowo młodzieży, szczegółowe informacje można uzyskać informacje w sekretariacie szkoły. , źródło: NKJP: (MiR): Artur bliżej mistrzostw, Nowiny Raciborskie, 2006-05-30 W Krakowie, na basenie SMS, odbyły się XX międzynarodowe zawody w pływaniu z cyklu Grand Prix Polski., źródło: NKJP: Kraj, Świat, Dziennik Polski - Sport, 2003-10-20 Sportowa rywalizacja przyniosła historyczne zwycięstwo uczniom SMS-u Oświęcim. Druga lokata przypadła SMS-owi Kraków. , źródło: NKJP: (MiR): Prestiżowe zawody, Nowiny Raciborskie, 2004-12-07 Kontaktowali się z nim przez telefon, zresztą głównie SMS-ami. , źródło: NKJP: Tomasz Konatkowski: Wilcza wyspa, 2006Obecnie w SMS mamy 9 naszych hokeistów. , źródło: NKJP: Mistrzowie Polski, Dziennik Polski - Nowy Sącz, 2002-12-04 Przeczytał SMS nadany wcześniej przez aspiranta Poczekalskiego i aż zagwizdał z wrażenia. , źródło: NKJP: Irena Matuszkiewicz: Nie zabijać pająków, 2007Wśród szkół podstawowych o krok od zwycięstwa była SMS Mielec., źródło: NKJP: gw: Brawo, rzeszowianie!, prasa, 2006Agnieszka Grzybek (MKS Karkonosze Jelenia Góra), ur. w 1984 r. w Jeleniej Górze. Uczęszcza do maturalnej klasy SMS w Szklarskiej Porębie. , źródło: NKJP: One będą nas reprezentowały, Dziennik Polski - Podhale, 2003-02-04[...] uczniowie oraz nasi czytelnicy głosują sms-ami na najsympatyczniejszych maturzystów regionu. , źródło: [...] uczniowie oraz nasi czytelnicy głosują sms-ami na najsympatyczniejszych maturzystów regionu. Do Tatrzańskiego Ochotniczego Pogotowia Ratunkowego w Zakopanym nadeszła informacja wysłana w postaci SMS-u z telefonu komórkowego. , źródło: NKJP: Agata Wolna: Zaginiony na Babiej Górze, Trybuna Śląska, 2002-01-24 Medale, dyplomy i nagrody otrzymali też inni zasłużeni nauczyciele i trenerzy, a także sportowcy - absolwenci SMS - którzy rozsławiali imię szkoły i Polski na krajowych i międzynarodowych arenach. , źródło: NKJP: (FIL): Kopernik na basenie, Dziennik Polski - Sport, 2003-10-18Wziął telefon i wysłał SMS-a do Kasi. , źródło: NKJP: Tomasz Konatkowski: Przystanek Śmierć, 2007
Kiedy na świecie pojawiła się telefonia komórkowa, weszło do naszego języka nowe słowo. Właściwie nie tyle słowo, co w skrócie zapisywane angielskie wyrażenie Short Message System – SMS, co znaczy ‘krótka wiadomość tekstowa’. SMS zapisany wielkimi literami wygląda na skrótowiec, czyli coś, co składa się z początkowych liter rozwiniętej nazwy własnej instytucji, przedsiębiorstwa, urzędu, stowarzyszenia itp., np. NBP (od: Narodowy Bank Polski), PKP (od: Polskie Koleje Państwowe), RP (od: Rzeczpospolita Polska), UJ (od: Uniwersytet Jagielloński). Tymczasem mamy do czynienia z nazwą trzywyrazową będącą normalnym wyrażeniem, a po przetłumaczeniu odpowiednikiem sformułowania krótka wiadomość tekstowa. To, że od początku przyjęła się pisownia wielkimi literami – SMS – jest ukłonem językoznawców w stronę ortografii angielskiej (tam wielkie litery pojawiają się np. w tytułach piosenek). Innym przykładem odejścia od reguły mówiącej o stosowaniu w takich wypadkach małych liter i na końcu kropki (patrz: [207] w Wielkim słowniku ortograficznym PWN pod redakcją prof. Edwarda Polańskiego, Warszawa 2012, s. 91) może być pisownia WC (ang. water closet), WF (wychowanie fizyczne), PR (public relations) czy CV (łac. curriculum vitae). Gdyby trzymać się przywołanej zasady, należałoby pisać wyłącznie małymi literami i zawsze z kropką na końcu sms., wc., wf., pr., cv. Być może właśnie wyczuwając, że przywołany anglicyzm nie jest klasycznym skrótowcem, zapisujecie go po swojemu małymi literami jako sms, a w odmianie smsa lub sms-a. Niestety, taką pisownię językoznawcy uznają za niepoprawną. Musi być SMS, a w odmianie przed końcówką fleksyjną pojawić się dywiz: SMS-a, SMS-owi, z SMS-em, o SMS-ie; SMS-y, SMS-ów, SMS-ami, SMS-ach. Można też SMS zapisywać fonetycznie jako esemes i tak samo deklinować (esemesa, esemesowi, z esemesem; esemesy, esemesów, z esemesami). I jeszcze jedno: pamiętajcie o tym, że wciąż za wzorcową uchodzi składnia wysłać SMS (esemes), dostać SMS (esemes), a nie wysłać SMS-a (esemesa), dostać SMS-a (esemesa). Pan LiterkasVd1ib.