Witaj społeczności Androida! Witamy w kolejnym odcinku # GalaxyNote5. W tym artykule omówiono niektóre problemy z Notatką 5 wysłane przez kilka ostatnich dni, więc jeśli niedawno wysłałeś nam wiadomość, ale nie widzisz jej tutaj opublikowanej, obserwuj nasz następny wpis w Notatniku razie tutaj są konkretne tematy omówione w tym artykule:Wiadomości grupowe w Galaxy Note 5 nie działająJak odblokować ekran Galaxy Note 5Galaxy Note 5 wyświetla błąd "nie zarejestrowany w sieci" podczas próby nawiązania połączeniaEkran Galaxy Note 5 jest czarny i nie włącza sięGalaxy Note 5 wiele problemów po aktualizacji NougatGalaxy Note 5 bateria działająca po zainstalowaniu aktualizacji AndroidaGalaxy Note 5 pojawiają się losowe wyskakujące reklamyGoogle Text-to-speech nie działa poprawnie po aktualizacji Galaxy Note 5Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych nr 1: Wiadomości grupowe w Galaxy Note 5 nie działają Dzień dobry. Od momentu uzyskania tego telefonu z Androidem nie mogłem wysyłać ani odbierać wiadomości grupowych. Mój przyjaciel (który ma ten sam telefon, ale inny operator) ma dokładnie ten sam problem. Kiedy wysyłam, pojawiają się na telefonie odbiorcy jako pojedynczy tekst. A kiedy otrzymam, pojawia się również jako indywidualny tekst na moim telefonie. Próbowaliśmy zmienić ustawienia, aby automatycznie wybrać wiadomość grupową, gdy jest więcej niż jeden odbiorca, a my widzimy, że pole wyboru pojawia się za każdym razem. Ale kiedy testujemy to przez wysłanie wiadomości do grupy przyjaciół, wszyscy mówią, że otrzymują ją jako indywidualny tekst. Sprawdziliśmy i nasze mobilne dane są moja kuzynka i siostra mają iPhone'y, a oni wysłali mi wiadomość grupową i JA otrzymałem ją. Widziałem, że mój kuzyn wysłał mi i mojej siostrze tekst. Ale kiedy odpowiedziałem, każdy otrzymał indywidualne teksty. Proszę pomóż! To naprawdę denerwujące, że nie można wysyłać wiadomości grupowych. Dzięki. - AmyRozwiązanie: Cześć Amy. Przede wszystkim chcemy wyjaśnić, że zespoły wsparcia technicznego, takie jak my, mogą zrobić tak wiele, jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów z przesyłaniem grupowych wiadomości. Ten problem może czasem być spowodowany czynnikami związanymi z kontem, które są poza naszym zasięgiem, dlatego najlepiej jest, jeśli jest to Twój operator. Może zaistnieć potrzeba zaktualizowania konta po zakończeniu przez operatora. Tego zadania nie może wykonać żadna inna grupa, poza usługą klienta lub grupą techniczną drugie, telefon musi być połączony z komórkowymi danymi podczas wysyłania i odbierania wiadomości grupowej. Czasami operatorzy konwertują przychodzącą wiadomość grupową na pojedyncze wiadomości tekstowe, jeśli telefon nie jest połączony z komórkową transmisją danych. Większość smartfonów konwertuje wiadomość tekstową wysyłaną do wielu odbiorców na MMS, nawet jeśli nie ma dołączonego obrazu lub wideo. Problem występuje, gdy telefon odbierający nie ma aktywnego mobilnego połączenia transmisji danych, ponieważ usługa MMS wymaga do działania mobilnych danych lub danych komórkowych. Musisz upewnić się, że dane komórkowe działają podczas wysyłania i odbierania wiadomości trzecie, strony odbierające i wysyłające muszą obsługiwać protokół przesyłania wiadomości grupowych, z którego korzystasz. Jeśli ich urządzenie nie obsługuje wiadomości grupowych lub ich operator nie zezwala na wysyłanie wiadomości grupowych na swoje konta, wiadomości do nich mogą być przesyłane jako pojedyncze wiadomości tekstowe, a nie w formie grupowej. Podobnie jak Ty, ich urządzenie musi mieć działające mobilne dane podczas wysyłania i odbierania wiadomości MMS lub grupowych. Jeśli masz pewność, że Twoje konto może korzystać z wysyłania wiadomości grupowych, a dane mobilne w urządzeniu działają za każdym razem dobrze, problem musi leżeć po drugiej stronie. Oznacza to, że nie mówimy tu nawet o błędzie. Tak po prostu jest. Ten iPhone i urządzenia z Androidem nie współdziałają dobrze i jest to bardzo widoczne, jeśli chodzi o przesyłanie grupowe. Powinieneś porozmawiać z operatorem o tym problemie, aby sprawdzić, czy jest coś, co mogą nie ma nic, co mógłby zrobić twój przewoźnik, aby rozwiązać problem, musisz zaakceptować fakt i kontynuować swoje życie. Zamiast tego możesz spróbować przekonać znajomych, że wchodzisz w interakcje w grupie, aby korzystać ze zwykłej aplikacji do obsługi wiadomości. Możesz korzystać z aplikacji innych firm, które działają na prawie wszystkich platformach, takich jak Facebook Messenger, Whatsapp, Google Hangouts lub nr 2: Jak odblokować ekran Galaxy Note 5 Chciałem dowiedzieć się, jak zablokować telefon na czas, kiedy go stracę. Jakoś to zablokowałem! Uważa, że ​​ktoś go znalazł, mówi CALL OWNER Zablokowany przez Menedżera urządzeń Android. Nie odblokuje się za każdym razem, gdy próbuję hasła. mówi "poczekaj 29 sekund". Mój telefon to Samsung Note 5, mniej niż strona pomogła z fiaskiem Marshmallow w zeszłym tygodniu, mając nadzieję na dodatkową pomoc. Zostawiam Stany w poniedziałek na wakacje i potrzebuję pracy mojego telefonu. Używam teraz laptopa do pisania. - SandyRozwiązanie: Cześć Sandy. Istnieją cztery sposoby odblokowania ekranu telefonu, dzięki czemu możesz go ponownie użyć:odblokuj Notatkę 5 za pomocą Menedżera urządzeń Androidodblokuj Notatkę 5 za pomocą aplikacji Samsung Find My Mobileodblokuj Note 5 z resetem do ustawień fabrycznych w trybie RecoveryOdblokuj notatkę 5, zapisując do niej oprogramowanie sprzętoweJak odblokować Note 5 za pomocą Menedżera urządzeń AndroidPierwsze odblokowanie zdecydowanie nie wchodzi w grę, ponieważ wydaje się być tym, które blokuje dostęp w pierwszej kolejności. Jeśli jednak robisz to źle, wykonaj czynności, które musisz wykonać, aby korzystać z tej usługi Google:Przejdź na stronę Menedżera urządzeń Android na swoim się na swoje konto Google, jeśli zostaniesz o to poproszony. Upewnij się, że logujesz się na to samo konto Google, które jest zarejestrowane na Twoim swoją notatkę Galaxy Note 5 na funkcję "Lock & Erase".Wykonaj podane czynności na stronie, aby zablokować tymczasowe tymczasowe hasło w notatce nowe odblokować Note 5 dzięki Samsung Find My MobileDruga opcja za pośrednictwem aplikacji Samsung Find My Mobile będzie działała tylko wtedy, gdy zarejestrujesz się w usłudze podczas początkowej konfiguracji Notatki 5. Jeśli nie zalogujesz się na swoje konto Samsung w telefonie, opcja Samsung Find My Mobile nie pomoże .Jeśli wcześniej zarejestrowałeś Note 5 na Samsunga, są to kroki, które możesz spróbować odblokować:Przejdź na stronę Samsung Find My Mobile na swoim laptopieZaloguj się na swoje konto Samsung, jeśli zostaniesz o to usługi Znajdź moje urządzenie do tymczasowego zresetowania hasłaOminięcie ekranu blokady za pomocą nowego tymczasowego hasłaUstaw nowe hasłoJak odblokować Note 5 z resetem do ustawień fabrycznych w trybie RecoveryTrzecia opcja jest zalecana tylko wtedy, gdy dwie pierwsze opcje nie będą działać. Należy pamiętać, że przywrócenie ustawień fabrycznych w telefonie spowoduje wyzwolenie funkcji przywracania ustawień fabrycznych Samsung. Ta funkcja wyświetli monit o wprowadzenie zarejestrowanej nazwy użytkownika i hasła do konta Google. Jeśli nie możesz ich podać, nigdy więcej nie będziesz w stanie odblokować telefonu, chyba że zrobisz ostatnią opcję - migając do niej oprogramowania odblokować Note 5 przez flashowanie oprogramowania sprzętowegoMiganie to w zasadzie termin na Androida, jeśli chcesz zainstalować nowe oprogramowanie układowe na swoim urządzeniu. Ta procedura nie jest zalecana dla początkujących, ponieważ wymaga ponad przeciętnego zrozumienia modyfikacji podstawowych plików systemowych i może spowodować zablokowanie telefonu, jeśli nie zostanie wykonana prawidłowo. Jeśli nie masz innego wyjścia poza tym, sprawdź, jak to zrobić na swoim urządzeniu. Migające oprogramowanie sprzętowe różni się w zależności od modelu telefonu, dlatego należy używać dobrej instrukcji i prawidłowego oprogramowania dzień. Dziękuję za stronę edukacyjną. Mam notatkę Samsung Galaxy Note 5. Niemal codziennie, podczas próby nawiązania połączenia, pojawia się komunikat "NIE ZAREJESTROWANY W SIECI". Następnie muszę wyłączyć telefon i włączyć go ponownie, aby nawiązać połączenie. Widzę wiele wiadomości o nieodebranych połączeniach. Przez cały czas telefon wyświetla sygnał, a dane działają. Nadal dostaję moje wiadomości WhatsApp itp. Próbowałem robić to, co Twoja witryna robi dla Note 4, ale się nie udało. - AmodRozwiązanie: Cześć Amod. Jeśli próbowałeś wyczyścić telefon przy użyciu opcji przywracania ustawień fabrycznych i nic się nie zmieniło, pomyśl o skontaktowaniu się z operatorem. Może to powodować problem z siecią, więc wszelkie rozwiązywanie problemów z urządzeniem, które zrobisz, może nie rozwiązać celach referencyjnych, są to kroki, jak przywrócić do stanu fabrycznego notatkę 5:Wyłącz całkowicie Samsung Galaxy Note i przytrzymaj najpierw przyciski zwiększania głośności i przyciski ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz trzy przyciski i kiedy pojawi się "Samsung Galaxy Note5", zwolnij klawisz zasilania, ale kontynuuj trzymanie dwóch wyświetleniu logo Androida zwolnij przyciski Zwiększ głośność i Strona "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na ekranie przez 30 do 60 sekund, zanim pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android wraz z klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Ponownie uruchom system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić uruchomienie może potrwać nieco dłużej, ale nie martw się i poczekaj, aż urządzenie się "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na ekranie przez 30 do 60 sekund, zanim pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android wraz z nr 4: Ekran Galaxy Note 5 jest czarny i nie włącza się Na początku mój telefon się zawiesił i sam się wyłączył, zanim bateria się rozładowała, więc ją naładowałem. Następnie wyłączono sam. Wtedy, gdy go otworzę, to tylko czarny ekran. Zauważyłem, kiedy ładowałem i otwieram. Działa, ale wtedy ktoś powiedział mi, że twój telefon może być pełny. Tak więc, gdy próbowałem przenieść. Odłączam ładowarkę i wkładam USB. Zamknął się i nigdy się nie otwiera. Próbowałem niektórych z twoich wskazówek, takich jak obniżenie głośności i zasilania przez 20 sekund, zanim to zadziała. Przytrzymaj głośność, dom i moc, ale nadal nie działa. Mam nadzieję, że pomożesz mi odzyskać wszystkie dane z mojego telefonu i pomóż mi je otworzyć. - KarenRozwiązanie: Cześć Karen. Wiemy, że martwisz się o utratę danych, ale obecnie głównym problemem nie jest sposób ich odzyskania, ale sprawdzenie, czy telefon nadal się włącza. Nie ma możliwości odzyskania plików, jeśli telefon nie reaguje i nie uruchamia się. Aby to sprawdzić, należy spróbować wykonać kilka kombinacji przycisków sprzętowych, aby następnie wykonać odpowiednie czynności. Poniżej znajdują się kroki, które należy wykonać:Uruchom w trybie odzyskiwania:Naładuj telefon przez co najmniej 30 a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia w trybie pobierania:Naładuj telefon przez co najmniej 30 a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i głośności aż pojawi się ekran możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasów lub niestandardowego oprogramowania wyszukiwarki Google, aby znaleźć przewodnik, jak to w trybie awaryjnym:Naładuj telefon przez co najmniej 30 i przytrzymaj przycisk wyświetleniu logo "Samsung Galaxy S7" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania różnicą trybu awaryjnego od trybu normalnego jest to, że ta pierwsza uniemożliwia uruchamianie aplikacji innych firm. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, odinstaluj wszystkie aplikacje, aż problem (który uniemożliwi normalne uruchomienie) zostanie Twój telefon jest całkowicie martwy i nie pokazuje żadnych sygnałów wskazujących, że świeci się dioda LED, wibracje podczas ponownego uruchamiania lub dźwięk powiadomienia o połączeniach przychodzących lub SMS-ie, problem może być związany ze sprzętem. W takim przypadku nie masz wyboru, musisz wysłać go do naprawy lub wymiany. Należy pamiętać, że naprawa przez firmę Samsung wymaga wyczyszczenia pamięci telefonu, dlatego staraj się nie wysyłać urządzenia do naprawy. Jeśli to możliwe, dotknij pomocy centrum serwisowego firmy trzeciej, aby można było powiedzieć, aby nie czyściło pamięci, jeśli uda się ją naprawić lub ponownie drugiej strony, jeśli telefon wyświetla sygnały, że się włącza, ale ekran pozostaje czarny, problem może być ograniczony tylko do zespołu ekranu. Zastąpienie ekranu może rozwiązać problem i umożliwi Ci odzyskanie # 5: Galaxy Note 5 wiele problemów po aktualizacji Nougat To jest bardziej skarga niż problem i szukam kogoś, kto powiadomi. Odkąd moja uwaga 5 została zaktualizowana do Nougata 7, mój telefon robi nieprzyjemne pierwsze, jeśli dotknę lekko wątku tekstowego, aby otworzyć wątek, ciągle myśli, że przesuwałbym wątek, aby zadzwonić do tej osoby i dzwoni do nich! Jest tak wrażliwy, że zdarza się cały czas i nie mogę tego znieść!Poza tym moja klawiatura do pisania wydaje się mniejsza ... Ciągle uderzam w klawisze, z którymi nigdy wcześniej nie miałem problemów. Poprosiłem innego użytkownika Samsunga o droida, dokładnie o dwa, i obaj powiedzieli, że mają te same problemy od tej aktualizacji! Gdzie mogę usłyszeć moją skargę? - SarahRozwiązanie: Cześć Sarah. Jeśli pobierzesz aktualizacje Androida drogą lotniczą, najlepszym miejscem, w którym możesz usłyszeć, jest przejście na stronę pomocy technicznej lub fora swojego operatora. Mimo że Google jest twórcą systemu Android, Twoja firma zmieniła oryginalną wersję, aby móc dodawać lub usuwać funkcje do własnego użytku. Tak więc ostateczny kod Androida zainstalowany na Twoim telefonie jest w zasadzie przyprawiony modyfikacjami Twojego operatora, co jest głównie przyczyną wielu problemów związanych z aktualizacją. Niestety, nie ma łatwego sposobu poinformowania ich, jeśli napotkany problem jest spowodowany przez złe kodowanie z ich strony lub przez inne czynniki pozostające poza ich kontrolą. Mimo to skontaktowanie się z nimi i poinformowanie ich o problemie powinno być warte Twojej chcesz poinformować Google o swoich konkretnych problemach, możesz również odwiedzić ichForum produktów Google .Problem # 6: Akumulator Galaxy Note 5 działa po zainstalowaniu aktualizacji Androida Cześć. Zapoznałem się z problemami i rozwiązaniami z baterią z nową aktualizacją systemu Note 5 na twojej stronie. Mam również problemy z baterią po aktualizacji. Po raz pierwszy użyłem go po aktualizacji, bateria wyczerpuje się bardzo szybko ... ale po kilku dniach wydaje się w porządku. Teraz mam małe zamieszanie, gdy ładuję telefon. Zwykle ładuję telefon, gdy jest on wyłączony ... czasami nie ładuję go do 100%. Podczas ostatniego ładowania telefon pokazuje, że bateria była naładowana tylko do 93%, ale po jej włączeniu bateria jest w 100%. Czy wpłynie to na moją baterię? Proszę pomóż mi. Trochę się boję, że uszkodzi mój telefon. - LaraRozwiązanie: Cześć Lara. Nie jesteśmy do końca pewni, czy rozumiemy dokładnie, o co pytasz, ale jeśli uważasz, że bateria Note 5 działa, może to naprawić kalibrujący akumulator. Oto kroki, które musisz wykonać:Korzystaj z telefonu, grając w gry lub wykonuj zadania, aby przyspieszyć wyładowanie, dopóki telefon się nie telefon i pozwól mu się telefon, nie włączając go z aż bateria powie, że jest całkowicie naładowana do 100%Odłącz ładowarkę i włącz telefon mówi, że nie jest już w 100%, wyłącz go, podłącz ładowarkę z powrotem i poczekaj, aż zostanie osiągnięte 100% ładowarkę od włączania telefonu, dopóki nie rozładujesz akumulatora do cykl # 7: Galaxy Note 5 wyświetlane są losowe wyskakujące reklamy Zaktualizowałem Notatkę 5 do Nougat i mam teraz kilka problemów. Pierwszy to problem wywołujący. Widziałem twoje sugestie na ten temat i wkrótce spróbuję. Drugim problemem, który mam, jest to, że na górze mojego telefonu pojawiają się losowe reklamy. Jeśli kliknę przycisk Dodaj, przechodzi on do białego ekranu, a dodatek jest nadal na wierzchu. Obejmuje ona górną część mojego telefonu i jedynym sposobem na pozbycie się tego jest ponowne uruchomienie telefonu. Usunąłem niektóre aplikacje, aby zobaczyć, czy to był problem, ale jak dotąd nie zadziałało. Wszelkie sugestie, które możesz podać, będą bardzo mile widziane. Dziękuję Ci. - JulieRozwiązanie: Cześć Julie. Zwykle reklamy powinny być wyświetlane tylko wtedy, gdy używasz aplikacji, która je obsługuje. Większość aplikacji generuje przychody dla swoich programistów, wyświetlając reklamy, ale jeśli otrzymujesz regularnie wyskakujące reklamy o wyglądzie stałym lub losowym, nawet jeśli nie korzystasz z aplikacji, która je obsługuje, jest to inna historia. Może nawet być oznaką infekcji złośliwym oprogramowaniem. Przejdź do listy aplikacji i odinstaluj te, których nie potrzebujesz i sprawdź, czy to rozwiąże problem. Jeśli problem nadal występuje, odinstaluj aplikacje, aż problem zostanie wyeliminowany. Upewnij się, czy pop-upy pozostają po usunięciu aplikacji, aby zapobiec odinstalowaniu czystych lub legalnych to nie wystarczy, spróbuj wyczyścić telefon, resetując go do ustawień nr 8: Google Text-to-speech nie działa poprawnie po aktualizacji Galaxy Note 5 Otrzymałem aktualizację Samsunga wysłaną do mojego telefonu 22 marca. Po tej aktualizacji zauważyłem zmianę podczas używania mowy do tekstu przez Google. Wiesz, jak czasami podkreślone zostanie słowo lub fraza, a po kliknięciu podkreślenia pojawi się pole sugestii, aby zmienić słowo lub część frazy? Teraz pole sugestii jest prawie czarne, a czcionka jest czarna i bardzo utrudnia mi nawet zobaczenie, jakie słowa sugeruje. Potem zwykle staram się dotknąć całego ekranu (innego niż w polu sugestii), aby pole sugestii zniknęło, tylko po to, aby zamknąć mowę do tekstu, tak że wtedy mogę wejść i ręcznie wpisać co Chcę, żeby to słowo powiedziało. A więc dwie rzeczy: 1) jak mogę zmienić kolor pola sugestii, aby lepiej widzieć słowa? 2) czy istnieje sposób, aby pole sugestii nie było tak wrażliwe, żebym nie musiała całkowicie wyjść z mowy na tekst, zanim będę mógł wrócić do tekstu i edytować to, co próbuję powiedzieć? Dziękuję Ci!! - JenniferRozwiązanie: Cześć Jennifer. W Galaxy Note 5 nie ma mowy o natywnej aplikacji tekstowej, więc zakładamy, że faktycznie odnosisz się do wbudowanego w Google mechanizmu tekstu na mowę. Jeśli masz problem z tą aplikacją Google do zamiany tekstu na mowę, pamiętaj, by najpierw wyczyścić partycję pamięci podręcznej. Oto jak:Wyłącz całkowicie Samsung Galaxy Note i przytrzymaj najpierw przyciski zwiększania głośności i przyciski ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz trzy przyciski i kiedy pojawi się "Samsung Galaxy Note5", zwolnij klawisz zasilania, ale kontynuuj trzymanie dwóch wyświetleniu logo Androida zwolnij przyciski Zwiększ głośność i Strona "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na ekranie przez 30 do 60 sekund, zanim pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android wraz z klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Ponownie uruchom system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić uruchomienie może potrwać nieco dłużej, ale nie martw się i poczekaj, aż urządzenie się wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej nie będzie działać, następnym krokiem będzie wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji S Voice, wykonując następujące czynności:Otwórz menu Ustawienia w cieniu powiadomień (menu rozwijanym) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie w dół do "Apps". Nazwa ta może zostać zmieniona na coś podobnego do aplikacji lub menedżera aplikacji w wersjach Androida opartych na już tam będziesz, kliknij listę rzeczy, które zawierają informacje o aplikacji, takie jak pamięć, uprawnienia, wykorzystanie pamięci i inne. Są to wszystkie klikalne elementy. Będziesz chciał kliknąć na teraz wyraźnie zobaczyć przyciski Clear Data i Clear Cache dla obie procedury nie naprawią problemu, przywróć ustawienia fabryczne.